01 / solar:target-linear
Web mluví o poslání, ne o dopadu
Věty o pomoci potřebným nikoho nepřesvědčí. Číslo, kolik dětí loni prošlo programem a co to stálo, přesvědčí. Texty přepíšeme z obecných na konkrétní.
Weby pro neziskovky a spolky
Děláte dobrou věc. Ať je to na webu poznat
Dárce, grantová komise i dobrovolník se dívají na stejnou stránku a hledají tři věci: komu pomáháte, jak konkrétně, a jestli se s penězi zachází poctivě. Postavíme web, který na to odpoví bez obecných frází, a dál se o něj staráme, ať vám nesedí na krku.
Co na webu bude
01Konkrétní dopad v číslech, ne obecná poslání
02Přehledné hospodaření a výroční zprávy ke stažení
03Dárcovská výzva, která říká, co za tu částku bude
04Nábor dobrovolníků a jasný první krok
05Doména i obsah patří organizaci, ne dodavateli
Co potřebuje web neziskovky
Web neziskové organizace plní tři různé úkoly najednou: přesvědčuje dárce, dokládá důvěryhodnost grantovým komisím a hledá dobrovolníky. Každá z těch skupin hledá něco jiného, ale všechny chtějí konkrétní čísla a otevřené hospodaření. Proto se web staví kolem doložitelného dopadu, ne kolem popisu poslání.
Většině spolků stačí web Firma za 19 900 Kč, tedy do osmi stránek, s měsíční péčí od 990 Kč. Kdo pořádá sbírky a akce průběžně, ocení plán Provoz, kde je zahrnuto pět úprav měsíčně a psaní newsletteru z vašich podkladů.
- Kdo web čte
- Dárci, grantové komise, dobrovolníci a novináři
- Co rozhoduje
- Konkrétní čísla dopadu a otevřené hospodaření
- Povinné dokumenty
- Výroční zprávy a stanovy ke stažení na jednom místě
- Kdo obsah spravuje
- My. Vy pošlete pár vět nebo fotky z akce
Kde to vázne
Šest nejčastějších překážek
Práci odvádíte poctivě. Web ji ale neumí doložit
Neziskovky mají obvykle opačný problém než firmy. Nemají málo obsahu, mají ho moc a je nesrozumitelný. Web je plný textů o poslání a chybí na něm to jediné, co dárce potřebuje: co se za jeho peníze stane.
02 / solar:pie-chart-2-linear
Není jasné, kam jdou peníze
Dárce chce vidět rozpočet a výroční zprávu dřív, než pošle korunu. Když je hledá tři kliknutí, přestane hledat. Dáme je na jedno viditelné místo.
03 / solar:hand-heart-linear
Darovací tlačítko chybí, nebo vede do prázdna
Odkaz na číslo účtu bez kontextu nefunguje. Napojíme darovací cestu a doplníme, co konkrétně za jakou částku pořídíte.
04 / solar:key-minimalistic-linear
Web spravoval dobrovolník, který odešel
S ním odešla i hesla, doména a někdy i pošta. Převezmeme to i bez kompletních přístupů a doménu přepíšeme na organizaci.
05 / solar:documents-linear
Výroční zprávy leží každá jinde
Grantová komise si vás ověřuje. Když dokumenty nenajde, je to bod dolů. Uděláme jeden přehledný archiv ke stažení.
06 / solar:calendar-mark-linear
Na aktualizace není člověk ani čas
Poslední aktualita je dva roky stará a působí to, jako by spolek skončil. Novinky a fotky z akcí zveřejňujeme za vás z toho, co pošlete.
Co postavíme
Stránky, které obstojí před komisí i dárcem
Stejný web musí fungovat pro člověka, který vás vidí poprvé, i pro hodnotitele, který si vás prověřuje. Rozdíl je jen v tom, jak hluboko se prokliká.
Dopad v číslech
Kolik lidí jste podpořili, kolik hodin odvedli dobrovolníci, co se za rok povedlo. Pomůžeme čísla vytáhnout z výročních zpráv a napsat je tak, aby jim rozuměl i člověk mimo obor.
Konkrétní čísla místo frází Příběhy z terénu k číslům Aktualizace po skončení projektu
Otevřené hospodaření
Výroční zprávy, stanovy a rozpočet na jednom místě a ke stažení. Doplníme jednoduchý přehled, kolik jde přímo na činnost a kolik na provoz.
Archiv výročních zpráv Přehled příjmů a výdajů Registrační údaje a IČO na očích
Cesta pro dárce
Darovací výzva, která říká, co se za konkrétní částku stane. Číslo účtu, QR platba i odkaz na dárcovskou platformu, pokud ji používáte.
QR kód pro rychlý dar Popis, co za částku pořídíte Napojení na darovací bránu
Nábor dobrovolníků a členů
Kdo se může přidat, co to obnáší časově a co je první krok. Formulář, který nekončí do prázdna, ale někomu se opravdu ozve.
Jasné podmínky a časová náročnost Krátký přihlašovací formulář Nábor členů i spolupracujících firem
Co u neziskovek vidíme nejčastěji
3 skupiny
dárci, komise a dobrovolníci čtou stejný web jinak
do 1 dne
posíláme návrh úvodní stránky, zdarma a nezávazně
od 990 Kč
měsíční péče včetně úprav, záloh a hostingu
0 Kč
za převzetí stávajícího webu od plánu Provoz
Jak to proběhne
Od první zprávy ke spuštění
Počítáme s tím, že u vás rozhoduje víc lidí a že výbor se schází jednou za čas. Termíny tomu přizpůsobíme.
Stačí pár vět, odkaz na to, co máte teď, a poslední výroční zpráva. Z ní obvykle vytáhneme většinu čísel sami.
Časté dotazy
Na co se spolky ptají
Máte slevu pro neziskovky?
Nemáme plošnou slevu, protože práce je stejná jako u firmy. Co ale děláme jinak: u spolků častěji doporučíme menší rozsah, který stačí, a rozložíme platbu tak, aby seděla na grantový rok. Přesnou cenu i splátky domluvíme předem a nic se nedoúčtovává.
Zvládne se web zaplatit z grantu?
Obvykle ano, tvorba webu bývá uznatelný náklad na propagaci nebo administrativu. Vystavíme fakturu s takovým rozpisem položek, jaký poskytovatel dotace potřebuje, a doložíme termín dodání. Podmínky konkrétní výzvy si ale vždy ověřte u poskytovatele.
Umíte napojit darovací bránu?
Ano. Napojíme darovací tlačítko na bránu, kterou už používáte, doplníme číslo účtu a QR platbu. Peníze chodí přímo vám na účet, nikdy nejdou přes nás.
Web nám dělal dobrovolník, který už s námi není. Co teď?
To řešíme často. Web i doménu převezmeme, i když nemáte všechna hesla. Doménu se pokusíme dohledat u registrátora a přepsat na organizaci, aby na ní příště nikdo nezávisel. Postup popisujeme na stránce o ztraceném přístupu k doméně.
Můžeme si aktuality psát sami?
Můžete, připravíme jednoduchou stránku pro vkládání novinek. Většina spolků ale nakonec radši pošle pár vět a fotky nám a my to zveřejníme, protože je to rychlejší než hlídat, kdo má heslo.
Poradíte, co má na webu být kvůli transparentnosti?
Ano. Projdeme s vámi, jaké dokumenty mít veřejně, jak přehledně ukázat hospodaření a jak popsat dopad čísly. Nejsme ale právníci ani auditoři, takže povinnosti dané zákonem nebo podmínkami dotace si ověřte u toho, kdo za ně ručí.
Další krok
Pošlete poslední výroční zprávu
Z ní vytáhneme čísla a do jednoho pracovního dne pošleme návrh úvodní stránky vaší organizace. Zdarma a nezávazně, ať máte co ukázat výboru.
Nezavazuje vás to k ničemu. Návrh si můžete nechat a rozhodnout se později.