Píšete potřetí.
A zase nic

Ve většině případů ano, a nepotřebujete k tomu jeho souhlas. Rozhodující je, kdo je zapsaný jako držitel domény. Když je to vaše firma, můžete si doménu nechat převést k jinému správci a nasadit na ni nový web, i kdyby ten starý dál běžel někde jinde. Pozor ale na smlouvu, pokud máte sjednanou výpovědní dobu nebo závazek, technická možnost odejít neznamená, že tím zaniknou závazky. Když si nejste jistí, projděte to s právníkem.

Většinu se dá vyčíst z veřejně dostupných záznamů o doméně: kdo je držitel, u kterého registrátora je vedená, kam směřuje web a kam pošta. Stačí nám název domény a do jednoho pracovního dne pošleme přehled. Je to zdarma a nikoho tím neupozorníte.

Pak je situace složitější, protože změnu držitele nelze provést bez jeho součinnosti. Nejdřív zkusíme běžnou cestu, tedy písemně požádat o převod. Většina lidí to udělá, i když nekomunikovala kvůli práci. Když neuspějeme, přichází v úvahu právní cesta, například doménový spor nebo obrana práv k obchodnímu jménu. To už je práce pro advokáta. Mezitím ale můžete začít stavět na nové doméně, abyste nebyli bez webu.

Když je doména vaše a máme k ní přístup, umíme poštu na nových schránkách rozjet řádově během hodin. Když přístup k doméně chybí, závisí to na registrátorovi. V každém případě to řešíme přednostně, protože nefunkční firemní pošta je horší problém než nefunkční web.

Málokdy úplně. I bez přístupu na hosting se dá velká část textů a struktury získat z veřejně dostupné podoby webu a přenést do nového. Horší to bývá s fotkami v původní kvalitě a s daty z databáze, například se starými objednávkami. Proto doporučujeme neotálet, dokud starý web ještě běží.

Obvykle ne o mnoho. Zjištění stavu je zdarma, samotné převzetí je od plánu Provoz taky zdarma. Navíc bývá práce, když se musí obnovovat přístupy nebo zachraňovat obsah. Cenu vždy řekneme dopředu, po tom, co víme, jak na tom jste.

Právní, účetní ani reklamní služby sami neděláme a nikdy nebudeme tvrdit, že ano. Když je při řešení potřebujete, najdeme dodavatele, vysvětlíme mu situaci a doptáme se vás jen na to, co bude potřebovat, ať to nemusíte obíhat vy. Platíte přímo jemu, my si za domluvu neúčtujeme nic navíc, bereme to jako součást péče. Počítejte ale s tím, že přes nás to nevyjde levněji, než když si dodavatele najdete sami. Je to nabídka pro případ, že na to nemáte čas, ne způsob, jak ušetřit.

Pokud si to přejete, ozveme se mu a pokusíme se domluvit předání standardní cestou. Vždy věcně a bez konfliktu, protože to vede k výsledku nejrychleji. Nikdy nic neděláme bez vašeho pokynu a nikdy nevystupujeme jako vaši právní zástupci.