Doména je vaše jméno. A někdo jiný ji drží v ruce

Údaje o doméně jsou ve veřejném registru a dají se ověřit zadáním názvu domény. U domén registrovaných na firmu bývá držitel viditelný včetně identifikačního čísla, u fyzických osob mohou být osobní údaje částečně skryté kvůli ochraně osobních údajů. Uvidíte také, u kterého registrátora je doména vedená a do kdy je zaplacená. Ověříme to za vás zdarma, stačí poslat adresu.

Záleží na tom, co máte ve smlouvě a jak se dodavatel zachová. Změnu držitele nelze provést bez součinnosti toho, kdo je jako držitel zapsaný. V praxi to nejčastěji řešíme tak, že o převod slušně požádáme a doložíme, že doména nese vaše obchodní jméno. Většina dodavatelů to udělá. Když odmítne, přichází v úvahu právní cesta, například doménový spor u rozhodčího soudu nebo obrana práv k označení. To už je ale práce pro advokáta, my právní zastoupení neposkytujeme.

Nemusí být, ale spěchejte. Po vypršení nenásleduje okamžité smazání, existuje období, kdy je obnovení ještě možné. To období je ale omezené a po jeho uplynutí se doména uvolní a může si ji zaregistrovat kdokoli. Přesné lhůty a poplatky za obnovení se liší podle registrátora, proto první krok je zjistit stav a ozvat se registrátorovi. Když nám napíšete, ověříme to obratem.

Bohužel nemusí. Rozhoduje zápis v registru, ne to, kdo posílá peníze. Je zcela běžné, že firma deset let platí faktury za doménu, která je psaná na někoho jiného. Právě proto doporučujeme zápis ověřit dřív, než ho budete potřebovat.

Zjistíme stav, připravíme podklady a s registrátorem i s protistranou komunikujeme, pokud si to přejete. Co ale nemůžeme, je slíbit výsledek tam, kde závisí na rozhodnutí někoho jiného. Řekneme vám rovnou, jestli je situace průchozí, nebo jestli se neobejdete bez advokáta.

Zjištění stavu domény a doporučení dalšího postupu je zdarma, bereme to jako první krok spolupráce. Když navazuje převod, nastavení a provoz webu a pošty, platí běžný ceník a cenu řekneme předem. Za zprostředkování jednání s protistranou si neúčtujeme zvlášť.

Právní, účetní ani reklamní služby sami neděláme a nikdy nebudeme tvrdit, že ano. Když je při řešení potřebujete, najdeme dodavatele, vysvětlíme mu situaci a doptáme se vás jen na to, co bude potřebovat, ať to nemusíte obíhat vy. Platíte přímo jemu, my si za domluvu neúčtujeme nic navíc, bereme to jako součást péče. Počítejte ale s tím, že přes nás to nevyjde levněji, než když si dodavatele najdete sami. Je to nabídka pro případ, že na to nemáte čas, ne způsob, jak ušetřit.

Z našeho dotazu do veřejného registru ne, to je běžné nahlédnutí, o kterém se nikdo nedozví. Jakmile se ale začne řešit převod nebo změna registrátora, dodavatel se to samozřejmě dozví, protože je toho účastníkem. Nikdy nic neděláme bez vašeho pokynu.